El Área de Certificaciones ofrece dos modalidades de atención: 

• Presencial: el trámite se realiza directamente en la ventanilla y la certificación se entrega de manera inmediata.

• Digital: se realiza mediante una solicitud al correo electrónico certificaciones.ori@ucr.ac.cr desde su cuenta institucional. En el mensaje, debe incluir su nombre completo, número de carné, número de documento de identificación vigente , tipo de certificación que requiere y adjuntar el código QR que la plataforma de ucrenlinea.com le remitirá. Una vez recibida la solicitud, se inicia la gestión interna para generar el documento. Posteriormente, se traslada para la firma digital de la Jefatura de la O.R.I. y, una vez lista, se enviará al correo institucional de la persona interesada.

El pago de los derechos de certificación y/o copia del expediente (exclusiva para uso interno de la institución) se debe efectuar mediante la plataforma de ucrenlinea.com, donde encontrará el monto correspondiente a cancelar.  Este mecanismo proporciona un código “QR”, el cual funciona como comprobante del pago; o bien puede cancelar en el Banco de Costa Rica.

Debe pagar el derecho de la certificación y/o copia del expediente en la plataforma ucrenlinea. Posteriormente, la Oficina de Administración Financiera le enviará un código QR, utilizado para poder emitir el documento de certificación o copia de expediente que las personas estudiantes solicitan.

Se le recuerda tomar en cuenta los siguientes puntos:

• No haga capturas de pantallas del QR.
• No reenvíe la factura.
• No reenvíe el comprobante de pago.
• Por favor revise los correos, por lo general es el último que envía.
• Si tiene alguna dificultad con el envío solicitado, se le recomienda comunicarse con la Oficina de Administración Financiera, puede llamar al número de teléfono 2511-4000 y solicitar que le comuniquen con el Área de Cobros.

Nota: Verifique que se vea el código QR correcto y completo, si está de color rosado no es visible, por lo que debe activar primero el rectángulo de color celeste, que contiene la palabra “permitir”, antes de enviarlo para su respectiva validación. 

Las certificaciones que entrega la Oficina de Registro e Información, generalmente, están destinados para su uso fuera de la Universidad de Costa Rica, o bien para trámites en el exterior. Por su parte, la copia del expediente académico es exclusivo para el uso de la Universidad de Costa Rica o para uso personal.

Las certificaciones requeridas para trámites en el EBAIS son: la Certificación de Condición de Alumno o la Constancia de Estudiante Activo (esta última sin costo).

La Oficina de Registro e Información (O.R.I.) emite certificaciones de conclusión de Plan de Estudios. Para obtenerla, debe solicitar a su Unidad Académica que envíen el respectivo a la O.R.I., quien lo actualizará en el Sistema de Aplicaciones Estudiantiles (SAE) dentro de los 3 días hábiles siguientes a su recepción.

Puede solicitar una Certificación de Títulos Obtenidos en la ventanilla de Certificaciones , la cual indica que usted finalizó su plan de estudios y se encuentra pendiente el Acto de Juramentación, esto cuando la Unidad Académica respectiva haya registrado la finalización del plan de estudios en el Sistema de Aplicaciones Estudiantiles (SAE) o que se encuentre reportado en la nómina de graduación. 

Puede solicitar una Certificación de Títulos Obtenidos en la ventanilla de Certificaciones, la cual indica el grado académico obtenido, la fecha de juramentación y el número de inscripción de su título. 

Se han dispuesto dos mecanismos para atender esta gestión:

1. Presencial: La solicitud del trámite puede realizarse de forma presencial en ventanilla. La persona interesada deberá indicar que este documento será enviado fuera del país. Además, se encargará del envío de la certificación mediante el servicio de mensajería de su preferencia, asumiendo el costo del mismo. El envío puede ser dirigido al exterior o a otra universidad.

2. Digital: Puede solicitarse por correo electrónico. Una vez recibida la solicitud correspondiente, se realiza la gestión interna para generar el documento. En caso de que se requiera el documento con firma digital y que este sea enviado a alguna dirección electrónica, la persona interesada debe brindar las direcciones a las cuales se debe enviar el documento en formato digital.  

Nota: Solo se emite un certificado o documento por solicitud, ya sea en versión física o digital, dependiendo del formato que el interesado haya indicado.

Si el trámite se realiza en ventanilla y no se requiere firma autógrafa ni digital, la certificación se entrega de manera inmediata. En caso contrario, la certificación digital será enviada a su correo electrónico dentro de los 10 días hábiles siguientes a la solicitud, conforme a lo establecido en el artículo 6 de la Ley de Regulación del Derecho de Petición.

En caso de requerir la certificación con firma autógrafa de la Jefatura de la Oficina de Registro e Información, se le notificará por correo electrónico a su cuenta institucional cuando la certificación esté lista, para que proceda a retirarla en la Oficina de Registro e Información. Se le recuerda que la O.R.I. se encuentra ubicada en el cuarto nivel del Edificio Administrativo A, en horario de atención de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:45 p.m. (estas certificaciones no se entregan el mismo día de la solicitud).

Para gestionar una certificación a nombre de otra persona, debe presentar una solicitud por escrito, junto con el documento de identificación vigente y una carta de autorización del interesado, donde se incluya: el nombre (igual a como aparece en el documento de identificación vigente), número de identificación vigente, número de carné, firma (lo más similar posible al documento de identificación) y número de cédula del tramitante. Además, debe especificar el tipo de certificación que requiere.

Asimismo, debe adjuntar el pago del derecho de la misma, el cual puede realizarlo mediante la plataforma de ucrenlinea.com, donde encontrará el monto a cancelar. Este plataforma generará un código “QR” que funciona como comprobante de pago. También, se puede realizar este trámite mediante el Banco de Costa Rica. (No aplica para la solicitud de Hoja de delincuencia, pues este trámite es personal).

Para el trámite de solicitud de ingreso a un posgrado, recomendamos la Certificación Completa, ya que contiene toda la información académica. Sin embargo, debe consultar los requisitos en el Programa de Posgrado respectivo, y posteriormente hacer la solicitud correspondiente, adjuntando el código QR que la plataforma ucrenlinea.com le proporcionará.

En caso de que la institución a la que usted está aplicando le solicite una constancia que indique que, con su título otorgado en la Universidad de Costa Rica, puede acceder a un posgrado, debe efectuar la solicitud al correo expedientes.ori@ucr.ac.cr.

Debe solicitar una Certificación Especial por medio del correo electrónico expedientes.ori@ucr.ac.cr, utilizando su correo institucional. Puede solicitar el expediente completo o exclusivamente las materias aprobadas del plan de estudios de una carrera específica. Ambas opciones incluyen el promedio ponderado y reflejan los datos correspondientes al plan de estudios solicitado. 

Para este trámite, recuerde adjuntar código QR que la plataforma ucrenlinea.com le proporciona, así como completar y enviar el siguiente Formulario.

Las certificaciones destinadas para envío al extranjero deben ser emitidas con la firma autógrafa de la Jefatura de la Oficina de Registro e información (no requieren ser autenticadas por la persona Vicerrectora de Vida Estudiantil). Estas certificaciones se entregan directamente al Ministerio de Relaciones Exteriores. Además, en caso de requerir una certificación especial, la persona estudiante deberá indicar que dicha certificación será presentada a Relaciones Exteriores. (Estas certificaciones no se entregan el mismo día de la solicitud). 

La autenticación de títulos se solicita ante la Vicerrectoría de Docencia, Edificio Administrativo B. Cabe indicar que sólo se autentican Diplomas de grado (Bachillerato y Licenciatura o graduación de honor en alguno de estos grados).

En cuanto a los títulos de posgrado, la autenticación se solicita a través del Sistema de Estudios de Posgrado (SEP). Para realizar el trámite, se debe adjuntar un timbre fiscal de 100 colones por cada autenticación, ya sea original o copia (hasta un máximo de 3 copias). 

Las certificaciones emitidas por esta Oficina son realizadas en el idioma oficial: español. No se ofrece el servicio de traducción. El trámite lo debe realizar en el Ministerio de Relaciones Exteriores, ellos son los que cuentan con los traductores oficiales. 

Si el documento está firmado digitalmente, se considera original y no se enviarán copias físicas por ningún medio. Todas las partes interesadas quedarán notificadas a través del correo electrónico proporcionado.

La certificación o documento emitido requiere firma autógrafa de la persona que ocupa la Jefatura de la Oficina de Registro e Información (O.R.I.). 

Estos documentos pueden solicitarse de manera presencial en la ventanilla de Certificaciones de la Oficina de Registro e Información (O.R.I.).  El horario de atención al público es de  lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:45 p.m., en jornada continua en la Sede Rodrigo Facio. Recuerde que estas certificaciones no se entregan el mismo día de la solicitud.

También, es posible realizar la solicitud por medio del correo electrónico certificaciones.ori@ucr.ac.cr. Una vez que se recibe el correo con la solicitud correspondiente, debe adjuntar código QR que la plataforma ucrenlinea.com le otorgará. Posteriormente, se realiza la gestión interna para generar el documento y se traslada para la firma de la Jefatura de la O.R.I., una vez lista, se notifica a la persona interesada.